*Champ obligatoire

* Sélectionnez une option pour soumettre la documentation relative à la demande de contestation (choisissez-en une)

Démarrez la demande de contestation en ligne (délai de traitement : 15 à 20 jours)
Après avoir rempli certains renseignements personnels, nous vous enverrons le formulaire de contestation sélectionné par courriel et nous vous enverrons des directives pour le soumettre par voie électronique.

Démarrez la demande de contestation par la poste (délai de traitement : 20 à 25 jours) Après avoir sélectionné un formulaire de demande de contestation, celui-ci sera téléchargé sur votre ordinateur pour impression et il comprendra des directives pour l’envoi de votre demande par la poste.

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Numéro de téléphone

* Quelle partie de votre dossier de crédit est selon vous incorrecte?

Alertes - avertissement de fraude, alerte d’identité ou déclaration du consommateur.

Avis de décès - Ajoutez un avis de décès au dossier de crédit ou au NAS et demandez une copie du dossier de crédit de la personne décédée.

Renseignements personnels - nom, adresse, date de naissance, NAS, numéro de téléphone, code d'activation/promo

Emploi - ajout d’un nouvel emploi ou mise à jour de l’emploi et de l’employeur.

Comptes - solde, cote, date de paiement.

Alertes bancaires - statut de découvert ou solde.

Interrogations de crédit - Interrogations frauduleuses ou non autorisées pouvant avoir une incidence sur vos pointages de crédit.

Archives publiques - faillite, proposition de consommateur, recouvrement, application du droit de la famille ou de jugement.

Prêts garantis - privilège, NIV (numéro d’identification du véhicule) ou date d’échéance.

Verrouillage du dossier de crédit à la consommation - les consommateurs du Québec pourront activer, suspendre ou retirer l'option de verrouillage de leur dossier de crédit de consommateur