Cher membre,
Nous sommes heureux d’annoncer une amélioration, bientôt en vigueur, à notre portail Web pour nos membres Equifax – https://www.equifax.ca/credit
Le 29 avril 2019, un nouveau processus d’authentification à deux facteurs sera en vigueur. Cela remplacera les certificats numériques et l’établissement de liste blanche d’adresses IP exigés en ce moment pour accéder au site Web. Ce nouveau processus permettra un accès plus uniforme à tous nos membres, tout en demeurant cohérent envers l’évolution des technologies et à jour sur le plan de l’utilisateur final et des normes de sécurité.
SecureAuth, notre nouvelle plateforme en matière de connexions sécurisées, authentifie les utilisateurs par courriel. Les utilisateurs recevront un code d’inscription à usage unique, qu’ils devront entrer afin de compléter la connexion. Puisque le code est transmis par courriel, il est essentiel que tous les utilisateurs disposent d’une adresse courriel valide associée à leur profil. En utilisant l’authentification multi-facteurs, on vous demandera chaque jour un code d’authentification lors de la première étape d’ouverture de session. Par la suite, pour les 12 heures qui suivront, aucun autre code d’authentification ne vous sera demandé.
Si vous avez besoin d’aide pour mettre à jour ou valider votre adresse courriel actuelle, n’hésitez pas à communiquer avec vos supérieurs ou avec l’équipe Equifax.
Veuillez envoyer un courriel à cast.ca@equifax.com si vous désirez un guide détaillé pour le nouveau processus d’ouverture de session.
Si vous avez des questions à propos de notre changement vers l’authentification à deux facteurs avec SecureAuth, communiquez avec l’équipe CAST en composant le 1 877 257-2090, ou envoyez un courriel à l’adresse cast.ca@equifax.com